นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 37bet ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

37bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
37bet
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ 37bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
37bet ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ควบคุมความเป็นส่วนตัว
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 37bet สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล
1บทนำและคำนิยาม

37bet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬา ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ 37bet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ในเอกสารนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข ใช้งาน หรือลบข้อมูล

สรุปสั้นๆ สำหรับคุณ

37bet เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้ดีขึ้น ปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ และปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

37bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลยืนยันตัวตน บัตรประชาชน พาสปอร์ต (เมื่อร้องขอ) บางกรณี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, Browser, OS อัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่คุณกรอกเองในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือการอัปเดตโปรไฟล์
  • ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการ เช่น การเดิมพัน การฝากถอนเงิน และการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  • ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานยืนยันตัวตน

37bet ไม่เก็บข้อมูลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลทางชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องปฏิบัติตาม

3วิธีการเก็บข้อมูล

37bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ โดยทุกช่องทางผ่านการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงก่อนที่ข้อมูลจะถูกบันทึกลงในระบบของเรา

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงเมื่อสร้างบัญชีใหม่กับ 37bet
  • การใช้งานบนแพลตฟอร์ม – พฤติกรรมการเล่น การเดิมพัน และการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นในระบบ
  • คุกกี้และ Log Files – ข้อมูลทางเทคนิคที่รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลธุรกรรมที่ส่งมาจาก TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การติดต่อบริการลูกค้า – ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานของเรา รวมถึงบันทึกการสนทนา
  • กระบวนการ KYC – เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเพื่อการยืนยันบัญชีตามมาตรฐาน Know Your Customer
37bet
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 37bet เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน การถอนเงิน และการคืนเงินรางวัล
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการป้องกันการทุจริต
  • การปรับปรุงคุณภาพบริการ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน
  • การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 37bet (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ
  • การดูแลโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและการให้ความช่วยเหลือ
เกี่ยวกับการรับข่าวสาร

หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นจาก 37bet สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลที่ได้รับ หรือแจ้งทีมบริการลูกค้าที่ support@37bet.im

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

37bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน – บริษัทตรวจสอบ KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค – บริษัทโฮสติ้งและคลาวด์ที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
  • พันธมิตรทางธุรกิจ – เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และผู้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 37bet ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราได้กำหนดไว้ การละเมิดข้อตกลงนี้จะนำไปสู่การยกเลิกความร่วมมือทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 37bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

นอกจากคุกกี้แล้ว 37bet ยังใช้เทคโนโลยี Local Storage และ Session Storage เพื่อบันทึกค่าการตั้งค่าชั่วคราวระหว่างการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ

7ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ 37bet ลงทุนอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมภายในและผู้ตรวจสอบอิสระภายนอกเป็นประจำทุกไตรมาส
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • นโยบาย Zero-Trust ภายในองค์กร พนักงานทุกคนเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Encrypted ในหลายสถานที่ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
หากพบการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก 37bet จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ และดำเนินมาตรการแก้ไขโดยทันที

37bet
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 37bet ทุกคนมีสิทธิ์ที่ครอบคลุมตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 37bet เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว คุณสามารถส่งคำร้องมาได้ที่ support@37bet.im โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของคุณ

9ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

37bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดอายุของบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิกจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบด้านการเงิน
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายภาษี
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการพัฒนาบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์จะหมดอายุตามที่ระบุไว้ในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 37bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวรโดยใช้มาตรฐาน NIST 800-88 ในการทำลายข้อมูล

10การติดต่อสอบถาม

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 37bet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

support@37bet.im
ตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

เวลาทำการ

ทีมงาน 37bet พร้อมให้บริการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการของ 37bet เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้อย่างชัดเจนในส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้บริการ 37bet ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเล่นกับ 37bet แล้วหรือยัง?

37bet ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับ พร้อมระบบฝากถอนรวดเร็วผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำ